研发背景
新经济时代的到来会改变每一个行业发展的速度与方向，电子商务成为了新经济的代言人，它集中了当今世界最先进的技术、最有效快捷的传播沟通方式，并且符合世界经济一体化的潮流。经济学家预测电子商务将会成为未来流通产业的主流形式，而现阶段的互联网经济也将以电子商务为其实现利润目标的终极手段。
寻求中国直销业与电子商务的发展的现状，符合中国营销业纵深发展的社会背景。直销与电子商务相结合，成为我国营销业和直销业发展的方向。表现在如下几个方面：
符合营销业向服务转变的方向
营销是通过相对直接的方式与目标顾客保持良好的关系，在产品售前、售后服务上都往专业化服务的方向发展，而电子商务的核心理念是通过互联网或其它电子媒介与顾客进行直接联系，在售前、售后服务上都能透过电子平台与顾客保持直接的沟通并进行专业化的服务。
符合个性化服务的发展方向
电子商务则是个性化服务的代言人，通过互联网这个技术平台，使企业透过这个平台与每一个客户进行沟通，而顾客和需求也能更加有效、完整的被企业了解。个性化服务和程度是直稍与电子商务两个行业是否成熟的重要标志。
符合企业虚拟发展的方向
直销企业一般属无店铺企业，企业的核心竞争力在于不断提升与客户建立良好关系的手段和能力。电子商务企业并不建立实质的销售店铺，只是通过电子化的手段来建立、延伸和维护顾客关系，其企业的核心竞争力也在于不断提升与客户建立和保持良好关系的手段和能力。
